افزایش خدمت رسانی تامین اجتماعی در بستر فضای مجازی / تمرکز بر تقویت
مدیرکل تامین اجتماعی استان فارس گفت: تقویت ارتباطات مردمی به صورت گسترده در دستور کار سازمان قرار دارد و این امر نقش ارزنده ای در افزایش بهره وری و رشد رضایتمندی جامعه ایفا می کند.
به گزارش خبر پارسی به نقل از روابط عمومی اداره کل تامین اجتماعی فارس، دکتر ایرج نادری با گرامیداشت اعیاد شعبانیه و فرارسیدن دهه پرفروغ فجر با تشریح خدمات سازمان در استان افزود: تامین اجتماعی فارس با ۳۷ شعبه در استان نسبت به پیشبرد ماموریت های سازمانی اهتمام داشته و خدمات فراگیری را به بیمه شدگان و مستمری بگیران ارایه می دهد.
وی با ارایه آمار و ارقامی افزود: بیش از ۵۱درصد جمعیت استان با عددی بالغ بر ۲میلیون و پانصدهزار نفر اعم از بیمه شدگان، مستمری بگیران و مقرری بگیران بیمه بیکاری از خدمات تامین اجتماعی در فارس بهره مند هستند.
مدیرکل تامین اجتماعی استان فارس اظهار داشت: در سال جاری شرایطی خاص بر اقتصاد کشور حاکم بود که به دنبال آن مدیرعامل محترم سازمان نیز تمهیدات ویژه ای را به منظور حمایت از جامعه هدف خود در دستور کار قرار دادند.
به گفته این مقام مسئول، طی یک سال اخیر با درایت و پیگیری مدیرعامل سازمان منابع ویژه ای به منظور ایفای تعهدات کوتاه مدت و بلند مدت اختصاص یافته است.
دکتر نادری با بیان اینکه تامین اجتماعی در راستای تحقق برنامه هفتم پیشرفت اقدامات راهبردی را در دستور کار قرار داده است، افزود: براساس مستندات موجود، تامین اجتماعی در سال جاری متناسب با مشکلات خاصی که بوجود آمد ،ماههای موفقی را پشت سرگذاشت و عمل به اجرای برنامه هفتم پیشرفت و توسعه در اولویت قرار گرفته است.
مدیرکل تامین اجتماعی استان فارس خاطرنشان کرد: بنابر تاکید مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی و استاندار فارس، تقویت ارتباطات مردمی به صورت گسترده اجرایی می شود و سلسله میزهای خدمت به همراه پاسخگویی حضوری و تلفنی نسبت به بررسی درخواست های بیمه شدگان، مستمری بگیران و کارفرمایان گرامی در دستور کار قرار دارد.
او در بخش دیگری از سخنانش از موفقیت های تامین اجتماعی فارس خبر داد و افزود: در تمامی شاخص های شش گانه ارتباطات مردمی اداره کل تامین اجتماعی فارس به مقام نخست کشور دست یافت.
دکتر نادری این موفقیت ها را وامدار تلاش کارکنان مسئولیت شناس و خستگی ناپذیر این اداره کل در سطح استان دانست و اظهار داشت: اداره کل تامین اجتماعی فارس در حوزه ارزیابی عملکرد سه ماهه اول و دوم ۱۴۰۴ نیز موفق به اخذ مقام نخست در سطح کشور در بین استان های تیپ یک گردیده است.
این مقام ارشد تامین اجتماعی توفیق خدمت به اهالی تلاشگر و شریف استان فارس را سعادتی بزرگ برشمرد و اظهار داشت: همراهی در کمیته های رفع موانع تولید، ستاد اقتصاد مقاومتی، حمایت قضایی و ستاد تسهیل از اولویت های اصلی تامین اجتماعی فارس است و خود را ملزم به حمایت از جامعه هدف می دانیم.
مدیرکل تامین اجتماعی استان فارس در بخش دیگری از سخنانش گفت: اجرای طرح های تحولی بیست گانه ی مدیرعامل محترم در دستور کار ویژه سازمان تامین اجتماعی قرار گرفته و با اجرای آن شاهد تحول گسترده ای در حوزه خدمت رسانی به جامعه هدف خواهیم بود.
دکتر نادری در بخش دیگری از سخنانش از اجرای برنامه توسعه خدمات غیرحضوری در قالب برنامه زمان بندی خبر داد و افزود: بخش عمده ای از خدمات سازمان به صورت غیرحضوری انجام می شود و درصدد هستیم کلیه خدمات سازمان که قابلیت انجام در بستر فضای مجازی را دارند به صورت الکترونیک و هوشمند برای کاربران انجام پذیرد.
وی آگاهی بخشی به جامعه هدف را از سیاست های راهبردی تامین اجتماعی دانست و این که در این حوزه با اجرای طرح «دوره های یادگیری تامین اجتماعی» ، اطلاعات در قالب جلسات آموزشی و مشاوره های کارگاهی براساس مطالب مورد نیاز جامعه هدف در اختیار مخاطبان قرار می گیرد.
مدیرکل تامین اجتماعی استان فارس افزود: اطلاع رسانی و آموزش گسترده نقش موثری در افزایش بهره وری و رشد رضایتمندی خانواده بزرگ تامین اجتماعی ایفا می کند.
دکتر نادری در بخش دیگری از سخنانش از بازگشت اداره بانک رفاه به خانواده بزرگ تامین اجتماعی خبر داد و افزود: این امر با پیگیری های موثر مدیرعامل سازمان محقق شد و در پرتو آن می توانیم در حوزه عمل به تعهدات، پرداخت تسهیلات، ایفای مسئولیت های اجتماعی و خدمات حمایتی گام های موثرتری برداریم.